OpenText Process Suite Demo

 

Las herramientas BPMS

OpenText ha desarrollado con AppWorks (anteriormente conocido como Cordys BOP) la próxima generación de la plataforma de operaciones empresariales para proporcionar una solución de gestión de procesos empresariales (BPMS) que puede dar soporte completo a la forma en que una empresa hace negocios y reúne los mundos de negocio e IT. La plataforma de operaciones empresariales es una oferta completa que incluye el diseño, la ejecución, la supervisión y la mejora de los procesos empresariales. La plataforma está diseñada para permitir a los directores implementar procesos empresariales ágiles para lograr objetivos empresariales de forma más rápida y segura. La consecución de objetivos es posible gracias a las mejoras de los procesos en áreas como la automatización, el control, la transparencia en las métricas de los procesos y la supervisión de las actividades empresariales en tiempo real. Al mismo tiempo, AppWorks (BPMS) ayuda a los administradores y desarrolladores de TI a modelar rápidamente nuevos procesos e integrarlos en todo el panorama de procesos empresariales de la empresa. 
 

Colaboración entre la empresa y Tecnología Informática (TI)

OpenText AppWorks BPMS mejora la colaboración entre el negocio y TI. La interfaz de usuario de AppWorks está completamente basada en la Web, lo que facilita mucho la colaboración, especialmente cuando los equipos de negocio y de TI están ubicados en diferentes ubicaciones geográficas. Los modelos de procesos conjuntos de AppWorks (BPMS) permiten optimizar la coordinación entre el negocio y la TI y optimizar los acuerdos de servicio definidos para la implementación de procesos de componentes de diseño de procesos de negocio de arriba hacia abajo en los servicios técnicos de abajo hacia arriba. Este enfoque único garantiza que la empresa tenga un firme control sobre los procesos. Además, AppWorks permite a los directores de negocio trabajar con modelos actualizados y que estos modelos representan realmente los procesos reales.
 

Excelencia operativa

OpenText AppWorks (BPMS) proporciona una visión unificada del negocio con Composite Application Framework (CAF) y Enterprise Master Data Management (MDM). Gracias a la supervisión integrada de la actividad empresarial (BAM), los procesos implementados se pueden supervisar según sea necesario. Este nivel de visibilidad hace realidad la mejora del proceso de negocio interactivo. Por último, Appworks permite realizar auditorías de procesos completas que ayudan a los responsables de la toma de decisiones a implementar mejores procesos de gobierno. Esto es necesario para cumplir mejor las regulaciones externas e internas y los estándares de calidad como SOX, Six Sigma, HIPAA o Basel II.

 

 

Business Process Modeling (BPMS)

El sistema de gestión de procesos empresariales (BPMS) es uno de los principales componentes de OpenText AppWorks. Las empresas exitosas hoy en día deben ser ágiles, es decir, entender el cambio como un proceso continuo. Desafortunadamente, incluso hoy en día, muchos entornos informáticos se están construyendo para la eternidad. OpenText AppWorks (plataforma de procesos) proporciona herramientas de modelado de procesos para salvar la brecha entre los requisitos empresariales ágiles y los sistemas de TI rígidos a través de una potente plataforma de software de próxima generación. Desde el punto de vista empresarial, los procesos se pueden organizar de forma segura y flexible sin perder el control. La plataforma de procesos garantiza el control directo de sus procesos en curso y permite la coordinación entre el negocio y el departamento de TI. AppWorks es único en su capacidad para satisfacer los requisitos de TI y de negocio por igual. Más información +

 

Dynamic Case Management (DCM) con BPMS

El flujo de trabajo es así ayer. Con las soluciones BPMS clásicas, sólo los procesos repetitivos se pueden mapear con sensatez, con procesos no repetitivos, las soluciones BPMS clásicas no ofrecen ninguna ventaja. Es una historia diferente con AppWorks Dynamic Case Management. Los procesos no estructurados, cuyos pasos deben ser determinados por trabajadores del conocimiento (por ejemplo, médicos, especialistas en reclamaciones, especialistas en soporte) se pueden estructurar mediante la gestión dinámica de casos y diseñar de tal forma que la productividad de los trabajadores del conocimiento pueda aumentarse enormemente, al tiempo que se garantiza la trazabilidad.

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Business Process Intelligence (iBPM)

Tome decisiones más inteligentes con datos más transparentes. Lograr los objetivos es mucho más que el estado de los procesos, ¿qué pasa con los empleados? Open Text Process Intelligence es la solución que proporciona información sobre los procesos y las personas sobre los objetivos empresariales a través de paneles de control. Los paneles y los informes se basan en la solución de análisis, que evalúa y visualiza los datos del proceso de forma que, en última instancia, es posible tomar mejores decisiones empresariales. Más información +

 

Business Rules Management (BRM)

Modelado sencillo de reglas complejas y su disponibilidad como servicio (SOA): ¡sencillo e ingenioso! Business Rules Management es una parte integral de OpenText AppWorks y está disponible como servicio (SOA). La integración perfecta de las reglas en los procesos empresariales simplifica el modelado de los procesos en el momento del desarrollo, así como el mantenimiento de las reglas durante el uso. 

Ventajas: 

• garantiza una ejecución más rápida de los procesos en tiempo de ejecución
• simplifica el cambio de las reglas de negocio y el comportamiento de los procesos en tiempo de ejecución
• permite a los usuarios definir y mantener las reglas por sí mismos

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Master Data Management (MDM)

Gestione sus datos empresariales críticos en una plataforma unificada de origen único con la gestión de datos maestros (MDM) de AppWorks. El mundo empresarial actual está cambiando rápidamente y los retos de la globalización requieren no sólo agilidad, sino también una calidad absoluta, coherencia y fiabilidad de los datos y la información. La gestión de datos maestros aumenta la flexibilidad, el control y la visibilidad de los procesos empresariales del principio al fin. 

 

Ventajas de MDM: 

• Sincronización de datos según reglas definidas de diferentes fuentes en las aplicaciones, Departamentos y ubicaciones
• Muestra vistas individuales de los datos maestros relevantes
•Permite la supervisión en tiempo real de los procesos empresariales que abarcan varios silos de aplicaciones
• Publica información para los procesos empresariales críticos de forma oportuna 

Con MDM, puede crear hubs de datos fiables y dirigirse a las necesidades y objetivos de su organización. Identificar fuentes y consumidores. Al crear un programa de gobernanza de datos, se garantiza que la calidad de los procesos se pueda mejorar de forma sostenible. 

Áreas de aplicación: Sincronización de datos maestros, consolidación de datos, agregación de datos y publicación de información crítica sobre procesos empresariales. Especialmente importante para las organizaciones que se ocupan del comercio electrónico, el enriquecimiento de datos en un catálogo de productos para tiendas en línea, problemas de cumplimiento y gestión de riesgos. MDM proporciona un enfoque orientado a procesos para la gestión de la información. 

 

• Sincronización de datos casi en tiempo real
• Gestión del ciclo de vida de los objetos de negocio y los datos maestros
• Gestión del ciclo de vida de los objetos basados en eventos
• Funciones de flujo de trabajo sólidas
• Compatible con modelos de suscripción
• Orientado a servicios (SOA)
• Compatible con todos los patrones de gestión de datos maestros relevantes (registro, coexistencia, transaccional). 

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Enterprise Service Bus (ESB)

OpenText AppWorks Enterprise Service Bus (ESB) es la herramienta ideal para crear una arquitectura de TI orientada a servicios. Con sólo unos pasos, podrá satisfacer las nuevas necesidades empresariales, reducir continuamente el coste de TI, responder de forma ágil y flexible a los cambios y aprovechar la herramienta para integrar sin problemas las aplicaciones internas y externas y los servicios en la nube.

Las implementaciones ESB tradicionales utilizan una arquitectura radial en la que todos los sistemas de base (radios) dependen de un concentrador. Un fallo del concentrador hace que falle todo el sistema. No es así con AppWorks ESB. Utiliza tecnología de red para evitar un único punto de fallo. Al mismo tiempo, el rendimiento aumenta con cada concentrador adicional del clúster. Esta tecnología única permite que cada servicio SOA orquestado funcione de forma flexible acoplado y distribuido en un bus con la mayor disponibilidad. Esto garantiza la seguridad y escalabilidad de la conmutación por error. 

Si cualquiera de los siguientes retos y problemas se aplica a su organización, considere una arquitectura SOA y el uso de ESB: 

• Una enorme inversión en la infraestructura y las aplicaciones de TI con un ROI decepcionante 
• La utilización actual de la funcionalidad podría ayudar a aumentar el retorno de la inversión en las inversiones existentes.
• El mercado requiere una respuesta rápida a los nuevos requisitos, necesita más agilidad.
• Adaptar la infraestructura y las aplicaciones de TI a los nuevos requisitos empresariales es demasiado lento (tiempo de cambio) y demasiado caro (coste de cambio).  

Con ESB, las empresas pueden superar estas limitaciones. Más información +

 

Composite Application Framework (CAF)

El Composite Applications Framework (CAF) es un componente de OpenText AppWorks. Le permite integrar diferentes fuentes de datos, sistemas heredados, software empresarial y contenido web en un lugar de trabajo personalizado y orientado a procesos. Proporciona una vista unificada y personalizada de la aplicación basada en web. Composite Application Framework ayuda a las organizaciones al aumentar la productividad de los empleados a través de la aplicación. 

 

• • Aplicaciones de Internet sofisticadas 
  •  En un entorno de aplicación heterogéneo, las interfaces entre las aplicaciones individuales suelen faltar, lo que provoca interrupciones en los medios y cambio entre aplicaciones. La complejidad de encontrar datos fiables aumenta y la productividad de los empleados disminuye. La CAF ofrece uno de los frameworks de aplicaciones de Internet (RIA) más avanzados y permite implementar de forma fácil y rápida métodos de aplicación web innovadores y orientados a procesos y publicarlos en la intranet o en Internet. 

     

    • Fortalecimiento de la función de los trabajadores del conocimiento  
    •  CAF proporciona un marco de interfaz de usuario personalizado para conectar aplicaciones en una única interfaz. Consolida y presenta información estructurada y no estructurada, datos operativos e interacciones de los usuarios en un único lugar de trabajo. CAF permite a los empleados crear ‚aplicaciones de Internet compuestas enriquecidas’ y mashups de usuarios finales basados en las tecnologías más recientes de la Interfaz de Usuario Web. Mediante el uso de estándares modernos como HTML5, CSS3 y API RESTful, AppWorks permite implementar aplicaciones web potentes de forma rápida y sencilla.

       

      • Conectar usuarios internos y externos  
      • se utiliza para conectar e interactuar con usuarios y partes interesadas internos y externos. De esta forma, se puede garantizar que la información se aborda correctamente en los sitios web corporativos y en otros portales, y que es posible una interacción perfecta con proveedores, agentes, clientes y expertos externos en la cadena de procesos.

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Enterprise Mobility

 

Bienvenido a la era digital.
'Mobile First', se aplica también a las aplicaciones empresariales. 

Todas las aplicaciones BPMS de AppWorks se pueden publicar y utilizar como aplicación móvil. AppWorks permite a las organizaciones distribuir fácilmente aplicaciones basadas en BPM en dispositivos móviles. Mobile SDK y la aplicación Mobile Native están integradas en AppWorks y ofrecen la combinación óptima de características móviles nativas y tecnología HTML5. AppWorks es la potente y abierta plataforma de back-end. El enfoque ‚Mobile First’ amplía las posibilidades y las áreas de aplicación de AppWorks con la amplia funcionalidad móvil y amplía las posibilidades de aplicación de la ‚plataforma como servicio’ (PaaS). Más información +

 

Modelado de entidades en BPMS

Con OpenText AppWorks 21 (BPMS) viene una nueva y sólida característica: Modelado de entidades: Para la definición de objetos de negocio, sus relaciones con objetos de negocio (entidades) y la representación en la web y en clientes móviles. Entity Modeling refuerza enormemente la capacidad de 'baja codificación' de AppWorks y garantiza que, además del modelado de procesos, el modelado de datos también está garantizado sin herramientas de programación y base de datos.

 

 

 

OpenText AppWorks Low-Code Application Development (formerly know as CORDYS BOP)